Política de Privacidad

Última actualización: 7 de agosto de 2026

AquaGo PR, disponible en aquago.site, respeta la privacidad de sus clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, cómo la utilizamos, cuándo puede ser compartida y las opciones disponibles para nuestros clientes.

1. Información que recopilamos

Cuando visitas nuestro sitio, realizas una compra o te comunicas con nosotros, podemos recopilar información como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación, dirección de envío, información relacionada con tu orden y comunicaciones con nuestro servicio al cliente.

También podemos recibir información técnica, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas y datos necesarios para mantener la seguridad, el carrito de compras y el funcionamiento del sitio.

2. Información de pago

Los pagos son procesados mediante proveedores externos de servicios de pago disponibles en nuestro checkout, como Stripe. AquaGo PR no almacena directamente los números completos de tarjetas de crédito o débito. La información de pago es procesada por el proveedor de pago correspondiente conforme a sus propias políticas de privacidad y seguridad.

3. Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información recopilada para procesar y entregar órdenes, confirmar pagos, brindar servicio al cliente, enviar comunicaciones relacionadas con una compra, prevenir fraude y abuso, proteger nuestro sitio, cumplir obligaciones legales y administrativas y mejorar la experiencia de nuestros clientes.

No utilizaremos la información personal proporcionada por nuestros clientes para comunicaciones de mercadeo sin el consentimiento correspondiente.

4. Divulgación de información a terceros

Podemos compartir únicamente la información necesaria con proveedores que nos ayudan a operar la tienda, incluyendo procesadores de pago, proveedores de alojamiento web, servicios de seguridad, servicios tecnológicos y proveedores relacionados con el procesamiento y entrega de órdenes.

También podremos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial, autoridad gubernamental o cuando sea razonablemente necesario para prevenir fraude, proteger nuestro sitio o defender nuestros derechos legales.

AquaGo PR no vende ni alquila información personal de sus clientes a terceros.

5. Cookies y tecnologías similares

aquago.site utiliza cookies y tecnologías similares necesarias para funciones como el carrito de compras, checkout, sesiones del usuario, preferencias, seguridad y funcionamiento de WooCommerce. Algunos proveedores utilizados por el sitio también pueden establecer sus propias cookies cuando sus servicios sean utilizados.

6. Do Not Track

Actualmente, aquago.site no responde de manera diferenciada a señales de “Do Not Track” enviadas por navegadores. Algunos proveedores externos utilizados por el sitio pueden recopilar información técnica de acuerdo con sus propias políticas y configuraciones.

7. Seguridad

Tomamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger la información personal contra acceso, modificación, divulgación o uso no autorizado. Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

8. Conservación de información

Conservaremos la información relacionada con órdenes y clientes durante el tiempo razonablemente necesario para procesar transacciones, atender solicitudes, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales, contributivas, contables o administrativas aplicables.

9. Acceso, corrección o eliminación

Puedes comunicarte con nosotros para solicitar acceso, corrección o eliminación de información personal que mantengamos sobre ti. Algunas informaciones podrán conservarse cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, contributivas, contables, prevenir fraude o mantener registros de transacciones.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Cualquier modificación será publicada en esta página y mostrará su fecha de última actualización.

11. Contacto

Para preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o con tus datos personales puedes escribir a:

AquaGo PR
contacto@aquago.site
Puerto Rico